Formato De Mejora Continua

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Este grupo de trabajo se encarga de analizar procesos o productos dentro de la empresa, e identificar fortalezas y debilidades. Una vez hecho esto, se proponen las soluciones y se llevan a cabo las acciones necesarias para implantarlas. Existen numerosos modelos organizacionales y metodologías de trabajo asociadas al proceso de mejora continua. Algunas de ellas son: Kaizen: Se basa en el propio concepto de la mejora continua. Su traducción sería "cambio beneficioso": Ciclo PDCA: Se basa en cuatro apartados: Plan (planear), Do (hacer), Check (comprobar) y Adjust (ajustar). Kanban: Regula el flujo informativo y de trabajo en la empresa a través de tarjetas de identificación. Just in Time: Metodología de trabajo que hace énfasis en la entrega del trabajo a tiempo. Poka-Yoke: Técnica que se emplea en las áreas de calidad y que busca evitar errores en la producción. ¿Por qué es tan importante la mejora continua? La mejora continua debe ser uno delos pilares básicos de una empresa, una obligación y un objetivo.

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Viéndolo desde este punto de vista, una de las principales ventajas de tener un sistema establecido de Mejora Continua es que todas las personas que participan en el proceso tienen capacidad de opinar y proponer mejoras lo que hace que se identifiquen más con su trabajo y además se tiene la garantía que la fuente de información es de primera mano ya que quien plantea el problema y propone la mejora conoce el proceso y lo realiza todos los días. Hay varias metodologías asociadas a la Mejora Continua; entre ellas están Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen, entre otras pero podemos decir que la piedra angular de la Mejora Continua en cualquier ámbito de los procesos, productos y/o servicios, es el llamado Círculo de Deming: Fig.

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Dentro de las principales metas de una empresa siempre debe estar el de mejorar día a día sus prestaciones y ofrecer los mejores productos con la mejor relación calidad-precio. Ese es el objetivo que persigue el concepto de mejora continua, más que una estrategia, una razón de ser y una obligación ineludible para cualquier empresa. Mejora continua: ¿qué es? El propio concepto lo deja claro. Se trata de la mejora de los productos, servicios y procesos de una empresa con el fin de subsanar errores, reforzar aciertos y mejorar, en definitiva, el rendimiento operativo de la empresa. La mejora continua tiene su origen en Japón, en la filosofía de trabajo Kaizen, que se basa en el precepto de que " Hoy mejor que ayer, y mañana mejor que hoy ". Aunque ya se había utilizado antes el concepto de la mejora continua, fue la marca japonesa Toyota quien popularizó el término y terminó por convertirlo en toda una filosofía de empresa. Para los procesos de mejora generalmente se elige a un equipo formado por trabajadores de diferentes áreas de la empresa y con distinto rango jerárquico, para tener diferentes puntos de vista.

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Kaizen es un término japonés que se traduce como mejora continua, la palabra viene de la unión de dos palabras japonesas: KAI ( cambio) y ZEN ( mejorar); y aunque es un concepto que ya no es demasiado nuevo, su aplicación en las empresas no está muy extendida. La idea principal es la resolución de problemas mediante medidas correctoras con el objetivo de mejorar el sistema productivo. La filosofía Kaizen se basa en la guerra constante contra el desperdicio. Kaizen implica un cambio de actitud del personal de la empresa. Se trata de incentivar este cambio de actitud hacia la mejora, utilizando las capacidades de todo el personal con el objetivo constante de llevar a la empresa al éxito. Los principales objetivos de los programas de mejora continua son: Aumentar el nivel de calidad. Mejorar la satisfacción del cliente (con disminución de las No Conformidades de clientes). Optimización de la gestión de la empresa. Incrementar en el rendimiento de equipos humanos. Origen de la metodología Kaizen Aunque se piensa habitualmente que la mejora continua se inició en Japón, no es cierto, hay pruebas que demuestran que comenzó a final del siglo XIX en EEU.

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Grupos de mejora Además de los programas para alentar las sugerencias, una herramienta muy importante es la creación de grupos de mejora o Grupos Kaizen. Se pueden distinguir dos posibles grupos de mejora distintos: Equipo kaizen o Grupo Kaizen. Formación de un equipo de personas de diferentes departamentos para tratar un tema concreto. Círculos de calidad. Grupo de personas que se reúnen para evaluar nuevos temas y sacar nuevos proyectos de mejora continua. Jishuken Jishuken hace referencia a la mejora continua pero acudiendo a un externo para dar una versión no contaminada del proceso. Así se puede recurrir directamente a un cliente, a un socio empresarial o a un experto o consultor sobre el tema a tratar. Conclusión Kaizen Los programas de mejora continua no necesitan de una complejidad o preparación técnica excepcional, con lo que pueden ser abordados por cualquier empresa. Lo que si es necesario es la participación de todos los estratos de la empresa. No hay un modelo único de desarrollo de estos programas, sino que cada empresa debe de encontrar el suyo para que le resulte práctico.

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